Supprimer votre compte

Jigsaw Puzzle Game - JSPuzzles · Yotamix LTD · Google Play & Apple App Store

Dernière mise à jour : juillet 2026

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte et de toutes les données qui y sont associées dans l'application JSPuzzles (nom sur les stores : Jigsaw Puzzle Game - JSPuzzles).

Cette page concerne l'application mobile. Pour supprimer votre compte du site jspuzzles.com, utilisez votre page de gestion de compte ou consultez notre Politique de confidentialité.

Comment demander la suppression du compte

  1. Envoyez un e-mail à [email protected] avec l'objet "Account Deletion Request" (utilisez l'objet en anglais).
    Envoyer la demande par e-mail
  2. Envoyez l'e-mail depuis l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte, afin que nous puissions vérifier que la demande vient bien de vous.
  3. Connecté avec Apple via Masquer mon adresse e-mail ? Indiquez à la place votre UUID d'appareil dans l'e-mail. Vous le trouverez dans l'application sous Profil → Mentions légales et confidentialité.

Vous pouvez aussi lancer la demande directement dans l'application : Profil → Mentions légales et confidentialité → Supprimer mon compte.

Ce qu'il advient de vos données

Supprimé

  • Votre compte et son lien de connexion (Google ou Apple)
  • Votre adresse e-mail et votre nom
  • Votre progression synchronisée
  • Votre historique de puzzles résolus
  • Vos entrées dans le classement

Conservé

  • Des statistiques anonymes et agrégées (par exemple le nombre total de puzzles joués), non liées à vous et ne permettant pas de vous identifier

Vérification

Si une demande est envoyée depuis une adresse qui ne correspond pas au compte, nous envoyons un e-mail de confirmation à l'adresse enregistrée du compte et ne traitons la demande qu'après confirmation.

Délai

Les demandes de suppression de compte sont traitées sous 30 jours.

Liens utiles


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