Supprimer une partie de vos données

Jigsaw Puzzle Game - JSPuzzles · Yotamix LTD · Google Play & Apple App Store

Dernière mise à jour : juillet 2026

Cette page explique comment demander la suppression d'une partie de vos données dans l'application JSPuzzles (nom sur les stores : Jigsaw Puzzle Game - JSPuzzles) — sans fermer votre compte. Votre compte reste actif et vous pouvez continuer à jouer.

Comment demander la suppression de données

  1. Envoyez un e-mail à [email protected] avec l'objet "Data Deletion Request" (utilisez l'objet en anglais).
    Envoyer la demande par e-mail
  2. Dans l'e-mail, indiquez quelles données vous souhaitez supprimer — par exemple : votre historique de puzzles résolus, votre progression synchronisée, ou vos entrées et votre nom dans le classement.
  3. Envoyez l'e-mail depuis l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte, afin que nous puissions vérifier que la demande vient bien de vous.
  4. Connecté avec Apple via Masquer mon adresse e-mail ? Indiquez à la place votre UUID d'appareil dans l'e-mail. Vous le trouverez dans l'application sous Profil → Mentions légales et confidentialité.

Vérification

Si une demande est envoyée depuis une adresse qui ne correspond pas au compte, nous envoyons un e-mail de confirmation à l'adresse enregistrée du compte et ne traitons la demande qu'après confirmation.

Délai

Les demandes de suppression de données sont traitées sous 30 jours. Votre compte reste actif pendant toute la durée du traitement.

Obtenir une copie de vos données

Vous pouvez demander une copie des données liées à votre compte directement dans l'application : Profil → Mentions légales et confidentialité → Demander mes données.

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