Eliminar a sua conta
Jigsaw Puzzle Game - JSPuzzles · Yotamix LTD · Google Play & Apple App Store
Última atualização: julho de 2026
Esta página explica como pedir a eliminação da sua conta e de todos os dados a ela associados na aplicação JSPuzzles (nome na loja: Jigsaw Puzzle Game - JSPuzzles).
Esta página diz respeito à aplicação móvel. Para eliminar a sua conta do site jspuzzles.com, use a sua página de gestão de conta ou consulte a nossa Política de privacidade.
Como pedir a eliminação da conta
- Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Account Deletion Request" (use o assunto em inglês).
Enviar o pedido por e-mail - Envie o e-mail a partir do endereço de e-mail registado na sua conta, para podermos verificar que o pedido é seu.
- Iniciou sessão com a Apple usando Ocultar o meu e-mail? Inclua em alternativa o seu UUID do dispositivo no e-mail. Encontra-o na aplicação em Perfil → Legal e privacidade.
Também pode iniciar o pedido diretamente na aplicação: Perfil → Legal e privacidade → Eliminar a minha conta.
O que acontece aos seus dados
Eliminados
- A sua conta e a respetiva ligação de início de sessão (Google ou Apple)
- O seu endereço de e-mail e o seu nome
- O seu progresso sincronizado
- O seu histórico de puzzles resolvidos
- As suas entradas na tabela de classificação
Conservados
- Estatísticas anónimas e agregadas (por exemplo, o número total de puzzles jogados), não associadas a si e que não permitem identificá-lo
Verificação
Se um pedido for enviado de um endereço que não corresponda à conta, enviamos um e-mail de confirmação para o endereço registado da conta e só processamos o pedido após a confirmação.
Quanto tempo demora
Os pedidos de eliminação de conta são concluídos no prazo de 30 dias.
Ligações relacionadas
- Para eliminar parte dos seus dados sem fechar a conta, consulte Eliminar parte dos seus dados.
- Para saber como recolhemos e usamos os dados, consulte a Política de privacidade.
- Para qualquer outra questão sobre a aplicação, visite o Suporte da aplicação.
