JSPuzzles アプリ — ヘルプ&サポート

Jigsaw Puzzle Game - JSPuzzles · Yotamix LTD · App Store と Google Play で配信中

このページは JSPuzzles モバイルアプリの公式サポートページです。jspuzzles.com ウェブサイトに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。

お問い合わせ

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問題を早く解決するため、次の情報を添えてください:

  • お使いの端末のモデルと OS のバージョン(例:iPhone 15、iOS 18)
  • 問題が起きたときに行っていた操作
  • 可能であればスクリーンショット

よくある質問

プレイするにはアカウントが必要ですか?

いいえ。サインインしなくてもアプリのすべての機能で遊べます。サインイン(Google または Apple)は任意で、進行状況とパズル履歴を複数の端末間で同期できます。

新しいパズルはいつ追加されますか?

毎日新しい無料パズルが公開されるほか、アプリには 2,500 以上の高画質画像カテゴリがあります。

パズルを保存して、あとで続きから遊べますか?

はい。進行状況は自動的に保存されます。いつでもパズルを中断でき、中断したところから正確に再開できます。

新しいスマートフォンに買い替えました。進行状況を引き継ぐには?

新しい端末で同じ Google または Apple アカウントでサインインすると、同期された進行状況と履歴が引き継がれます。

通知を管理するには?

アプリ内:プロフィール → 設定。端末のシステム設定から通知をオフにすることもできます。

なぜ広告が表示されるのですか?

このアプリは無料で、広告により運営されています。法令で必要な地域では、パーソナライズド広告を表示する前にアプリが同意を求めます。選択はアプリ内のプロフィール → 法的情報とプライバシーからいつでも変更できます。

アカウントやデータを削除するには?

アカウントの削除一部データの削除をご覧いただくか、アプリ内のプロフィール → 法的情報とプライバシーからリクエストを開始してください。

プライバシー

データの収集・利用方法の詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。プライバシーに関するリクエスト(データへのアクセスや削除):[email protected]