Aplikacja JSPuzzles — Pomoc i wsparcie

Jigsaw Puzzle Game - JSPuzzles · Yotamix LTD · dostępna w App Store i Google Play

To oficjalna strona pomocy aplikacji mobilnej JSPuzzles. Aby uzyskać pomoc dotyczącą strony jspuzzles.com, skorzystaj z formularza Kontakt.

Skontaktuj się z nami

Napisz na adres [email protected], a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe — zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych.

Napisz do pomocy technicznej

Abyśmy mogli szybciej rozwiązać problem, podaj:

  • Model urządzenia i wersję systemu (na przykład iPhone 15, iOS 18)
  • Co robiłeś/robiłaś, gdy wystąpił problem
  • Zrzut ekranu, jeśli to możliwe

Często zadawane pytania

Czy potrzebuję konta, żeby grać?

Nie. Z aplikacji można w pełni korzystać bez logowania. Logowanie (przez Google lub Apple) jest opcjonalne — synchronizuje postępy i historię puzzli między urządzeniami.

Kiedy pojawiają się nowe puzzle?

Codziennie publikowane są nowe darmowe puzzle, a aplikacja oferuje ponad 2500 kategorii obrazów w jakości HD.

Czy mogę zapisać puzzle i dokończyć je później?

Tak. Postępy zapisują się automatycznie — możesz przerwać układanie w dowolnym momencie i wrócić dokładnie tam, gdzie skończyłeś/skończyłaś.

Mam nowy telefon. Jak zachować postępy?

Zaloguj się na nowym urządzeniu tym samym kontem Google lub Apple, a zsynchronizowane postępy i historia będą na miejscu.

Jak zarządzać powiadomieniami?

W aplikacji: Profil → Ustawienia. Powiadomienia można też wyłączyć w ustawieniach systemowych urządzenia.

Dlaczego widzę reklamy?

Aplikacja jest darmowa i utrzymuje się z reklam. Tam, gdzie jest to wymagane, aplikacja prosi o zgodę przed wyświetlaniem reklam spersonalizowanych; swój wybór możesz zmienić w aplikacji w sekcji Profil → Kwestie prawne i prywatność.

Jak usunąć konto lub dane?

Zobacz Usuń konto i Usuń część danych lub rozpocznij wniosek w aplikacji w sekcji Profil → Kwestie prawne i prywatność.

Prywatność

Szczegóły dotyczące tego, jak zbieramy i wykorzystujemy dane, znajdziesz w naszej Polityce prywatności. Wnioski dotyczące prywatności (dostęp do danych lub ich usunięcie): [email protected].