JSPuzzles-appen — Hjälp och support
Jigsaw Puzzle Game - JSPuzzles · Yotamix LTD · finns på App Store och Google Play
Det här är den officiella supportsidan för JSPuzzles mobilapp. För hjälp med webbplatsen jspuzzles.com, använd formuläret Kontakta oss.
Kontakta oss
Mejla [email protected] så återkommer vi så snart vi kan — vanligtvis inom några arbetsdagar.
Mejla appsupportenFör att vi ska kunna lösa ditt problem snabbare, ange gärna:
- Din enhetsmodell och OS-version (till exempel iPhone 15, iOS 18)
- Vad du gjorde när problemet uppstod
- En skärmbild, om möjligt
Vanliga frågor
Behöver jag ett konto för att spela?
Nej. Appen går att spela fullt ut utan att logga in. Inloggning (med Google eller Apple) är frivillig — den synkroniserar dina framsteg och din pusselhistorik mellan enheter.
När läggs nya pussel till?
Ett nytt gratispussel publiceras varje dag, och appen har över 2 500 HD-bildkategorier att välja bland.
Kan jag spara ett pussel och göra klart det senare?
Ja. Dina framsteg sparas automatiskt — lämna ett pussel när som helst och fortsätt exakt där du slutade.
Jag har fått en ny telefon. Hur behåller jag mina framsteg?
Logga in med samma Google- eller Apple-konto på den nya enheten så finns dina synkroniserade framsteg och din historik där.
Hur hanterar jag aviseringar?
I appen: Profil → Inställningar. Du kan också stänga av aviseringar i enhetens systeminställningar.
Varför ser jag annonser?
Appen är gratis och annonsfinansierad. Där det krävs ber appen om ditt samtycke innan personanpassade annonser visas, och du kan ändra ditt val i appen under Profil → Juridik och integritet.
Hur raderar jag mitt konto eller mina data?
Se Radera ditt konto och Radera en del av dina data, eller starta begäran i appen under Profil → Juridik och integritet.
Integritet
För information om hur vi samlar in och använder data, se vår Integritetspolicy. Integritetsärenden (åtkomst till eller radering av data): [email protected].
